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市信訪局召開全市接訪工作會議暨“信訪超市”建設推進會

2019-04-04 14:55:11 字號:

        微雨灑芳塵,春色可人。3月27日,市信訪局在千島湖畔召開為期兩天的全市接訪工作會議暨“信訪超市”建設推進會。會議貫徹省市信訪工作會議精神總結部署全市接訪工作,并就結合市域治理現代化總布局推進縣級“信訪超市”建設和學習探索“信訪代辦”機制進行研討。市聯合接訪進駐單位和各區、縣(市)信訪局分管領導、接訪工作負責人參會。

會上,市信訪局副局長倪毅圍繞24個字作講話發言。

        用“難中有破,變中求立”總結2018年工作成效。用數據說話,直觀展現2018年我市接訪工作在極其困難復雜的形勢下,助力全市信訪考核圓滿實現“全省進前六”的目標不易;用事例說理,生動總結市聯合接訪進駐單位和各區、縣(市)信訪局亮點紛呈的工作經驗。同時,對各級接訪干部的不懈努力、市級職能部門的大力協作、公安部門的大力支持表示衷心的感謝。

        用“危中有機,穩中求進”對2019年工作提出要求。行知力則知愈進,知之深則行愈達。他指出我市接訪工作要在去年工作的基礎上,進一步認清形勢,把握好當前“防范化解重大風險的關鍵期、市域治理現代化的融匯期、信訪體制機制創新的迭代期、各級領導空前重視的黃金期”的歷史機遇,危中見機,提振信心,擔當有為,再立新功。具體而言即“干好12345,勇當排頭兵”。

        1、即一個目標

        全市接訪工作考核進入全省“第一梯隊”

        2、即“一下降、一提升”

        走訪量大幅下降、縣級走訪占比大幅提升

        3、即三大工作舉措

        完善接訪工作機制、加強“滿意窗口(信訪服務中心即信訪超市)”建設、開展縣級接訪工作“大比武”

        4、即四個兩手抓

        一手抓源頭預防,一手抓縣級化解;一手抓傳統信訪,一手抓數字信訪;一手抓思想教育,一手抓依法處置;一手抓案結,一手抓事了

        5、即抓好五項重點工作

        一是規范領導接訪,擴大示范效應;二是打造“信訪超市”,融入市域治理;三是踐行“最多訪一次”,推進信訪“代辦制”;四是深化“楓橋經驗”,樹好訪調品牌;五是發揮黨建引領,打造信訪鐵軍

        用“重中有重,建中求創”對“信訪超市”建設工作再部署。傳達了省市精神,以及市領導對“信訪超市”建設工作的總體要求,要求各地將其作為年度工作重中之重的要事大事,進一步明確路徑,做好銜接、抓好定位、建好機制、抓好進度,爭取年底前完成建設,實現區、縣(市)全覆蓋。

        會議設置了聯合接訪工作座談環節,由淳安縣、江干區、西湖區、富陽區、建德市、市規劃和自然資源局、市“訪調對接”工作室、新城派出所就“信訪超市”建設、兩會服務保障、越級訪化解防范治理、信訪代辦制、“兩群一老”群體穩控、聯合接訪等工作作經驗分享。

座談交流會上圍繞如何做好省市信訪目標考核任務、如何做好窗口“最多訪一次”工作等議題開展分組討論。

        最后倪毅希望全體信訪干部認真落實習總書記關于信訪工作重要批示精神,始終樹立以人民為中心思想,強化底線思維,加強社情民意研判,化解信訪突出矛盾,帶著感情和責任,為民解難,為黨分憂,以一流的精神面貌和昂揚的工作狀態,以高度的責任感、有力的舉措、過硬的作風、勇做信訪鐵軍排頭兵,以優異的成績迎接建國70周年。

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